ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.72

Berechnet aus 4383 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 23.04.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
2006
Gut
1748
Befriedigend
506
Ausreichend
86
Mangelhaft
37
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.517.736 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 40.498 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

sehr freundliche beratung, überaus kompetente telefonbetreuung bzgl. lieferung/-termins und ausgezeichnete lieferung/aufbau (hr. o'neal, hr. heinrich). wir können sommerlad gießen uneingeschränkt weiter empfehlen.

Anonymer Kunde 23.04.2024

von anfang bis ende eine tolle erfahrung! ausgezeichnete leistung von allen beteiligten, wir sind sehr glücklich mit sommerlad!

Anonymer Kunde 23.04.2024

gibt nichts zu beklagen. freundles personal und sehr gute beratung! weiterso! danke auch an euer aufbau team herrn wilke und müller!! gutes fachkundiges personal, so soll es sein.

Andreas K 23.04.2024

herr ueding hat uns neben dem einbau einen super freundlichen und angenehmen service mitgeliefert. saubere, ehrliche und zuverlässige arbeit und zudem sehr sympathisch.

Lili H 23.04.2024

sehr gute und freundliche verkaufsberatung. die herren häusler und san juan bauten das bett sehr schnell, aber ohne hektik, sehr gut auf.

Hugo S 22.04.2024

danke

Randolf F 22.04.2024

auch hier möchte ich nochmals die herren börner und kiesel vom lieferdienst und montage als überaus freundlich, kompetent und zuvorkommend hervorheben

Anonymer Kunde 22.04.2024

vielen dank an herrn ziener und herrn börner, für die super gute abwicklung bei der anlieferung.

Anonymer Kunde 22.04.2024

top beratung bei sommerlad: meine frau und ich erlebten beim küchenkauf großen spaß und exzellente unterstützung. vom planen bis zum aufbau lief alles super. die persönliche note machte 'unsere küche' perfekt. absolut empfehlenswert. danke für die traumküche!

Anonymer Kunde 21.04.2024

die ausfuhr kollegen, waren stetes freundlich und haben ihren job sehr professionell gemacht. 5/5 sternen für herrn häusler und herrn san juan, tour 404.

Anonymer Kunde 21.04.2024

die beratung des verkäufers in der bettenabteilung war hervorragend. er war sehr kompetent, geduldig und keinesfalls aufdringlich.

Anonymer Kunde 20.04.2024

sehr zufrieden mit dem möbelaufbau von hr. unding und hr. schallhorn

Anonymer Kunde 20.04.2024

herr kiesel und börner haben einen tollen aufbauservice vor ort gemacht.

Harald P 20.04.2024

ich bin bei sommerlad sehr zufrleden man wird sehr gut beraten und die bedienung ist auch zu vor kommend

Anonymer Kunde 19.04.2024

meine neuen möbel wurden von den herren schallhorn, glitsch und fritsch geliefert und montiert. es wurde schnell und sauber gearbeitet bzw. montiert. bin mit dem serviceteam mehr als zufrieden. gruß aus kirtorf

Gabriele Meß 18.04.2024

komplette wohnungseinrichtung geplant mit sehr viel mühe und geduld frau neeb und herr schauer machen einen ausgezeichneten job . möbelmonteure herr ueding und herr schallhorn geben ihr bestes und haben ihren job perfekt gemeistert jeder zeit gerne wieder

Anonymer Kunde 18.04.2024

komplette wohningseinrichtung geplant mit frau neeb und herr schauer alles bestens montageteam herr schallhorn herr ueding und herr glitsch haben hervorragende arbeit geleistet vielen dank dafür

Anonymer Kunde 18.04.2024

fünf sterne alles bestens

Anonymer Kunde 18.04.2024

kommunikation und kundenservice sehr gut montage team herr schallhorn und herr utschig sehr professionell. waren zum wiederholten mal vor ort. immer wieder gerne

Anonymer Kunde 18.04.2024

bezüglich der lieferung und montage durch die herren pfeiffer und rößner (tour 13) gibt es nichts zu beanstanden. die montage wurde mit uns besprochen und einwandfrei ausgeführt.

Anonymer Kunde 18.04.2024

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