ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.70

Berechnet aus 5796 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 02.04.2025
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
2729
Gut
2279
Befriedigend
632
Ausreichend
110
Mangelhaft
46
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.020.301 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 49.292 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

die herren ueding und schallhorn haben beim auspacken und aufbauen einen tollen job gemacht!

Anonymer Kunde 02.04.2025

alles 👍

Anonymer Kunde 02.04.2025

die gute stimmung im haus und die gute auswahl

Anonymer Kunde 02.04.2025

die beiden servicekräfte, herr schmidt und herr börner, waren überaus freundlich und hilfsbereit.

Peter P 01.04.2025

die freundlichkeit und fachkompetenz des personals, hier insbesondere frau künzel im verkauf und die herren schmidt und börner im kundendienst.

Anonymer Kunde 01.04.2025

sehr freundlicher ma bei der planung. meine küche wurde perfekt nach meinen vorstellungen geplant und eingebaut das team vom einbau war sehr freundlich, pünktlich und zuvorkommend. (box 407) herr aboshaar und anas bitte wieder vorbei schicken bei änderung der rückwand und einbau der elektrogeräte.

Anonymer Kunde 31.03.2025

alles top gelaufen. auch die lieferung durch hr. heinrich und hr o ´neal

Anonymer Kunde 31.03.2025

die lieferanten haben sich große mühe gegeben das alles passt und waren sehr engagiert und freundlich!

Anonymer Kunde 31.03.2025

besonderen dank an die beiden mitarbeiter hr. pfeiffer und hr. rößner, die die das möbelstück lieferten und aufbauten!

Anonymer Kunde 31.03.2025

tour 13 - 2 sehr nette und mitdenkende auslieferer - danke

Anonymer Kunde 31.03.2025

sehr nette und kompetente dekorateurin (frau k. seng) und nettes personal im verkauf "vorhänge"

Anonymer Kunde 31.03.2025

wir sind auch nach dem kauf wunschlos zufrieden! top-service, wenn man ihn braucht!

Thomas S 31.03.2025

kompetente, freundliche und zuvorkommende art der beratung. bei der preisgestaltung auch auf das angebot eines mitbewerbers einzugehen.

Reiner G 30.03.2025

die beiden monteure herr ueding und herr schallhorn sind sehr kompetent mit einem breitgefächerten fachwissen äußerst freundlich, saubere fachgerechte montage, haben nützliche tipps gegeben. besser geht’s nicht !

Silke F 30.03.2025

das möbelhaus ist sehr zu empfehlen. ich habe genau das richtige für mich gefunden. insbesondere die monteure schmidt und börner, waren sehr freundlich und professionell bei der auslieferung.

Anonymer Kunde 30.03.2025

das möbelhaus ist sehr zu empfehlen. insbesondere die monteure schmidt und börner waren sehr freundlich und professionell.

Anonymer Kunde 30.03.2025

ich muss hier die besondere freundlichkeit, service und kompetenz bei der lieferung und aufbau der ware die beiden herren üding und schallhorn benennen. sehr angenehme erscheinungen.

Anonymer Kunde 30.03.2025

kaufberatung (frau schmelzer), disposition (frau incorvaia) und lieferung/möbelaufbau (herr ueding und herr schallhorn) - top, großes lob an alle für diesen hervorragenden service! extralob an die beiden monteure - super ordentlich, freundlich und schnell!! gerne wieder!!

Alexander S 29.03.2025

die monteure herr heinrich und herr o´neal waren sehr freundlich, kompetent und haben einen sehr guten job gemacht !

Doris M 28.03.2025

die zwei mitarbeiter o‘neal und heinrich waren sehr freundlich und schnell beim aufbau des möbelstücks.

Anonymer Kunde 27.03.2025

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