ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.71

Berechnet aus 5035 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 05.10.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
2336
Gut
1995
Befriedigend
559
Ausreichend
100
Mangelhaft
45
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.731.975 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 44.215 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

super beratung und vorortabstimmung durch herrn köhl. die beiden monteure majd und ayman (box 408) waren spitze. schnelle saubere arbeit. freundlich und kundenorientiert. so muss es sein. super vielen dank!!

Anonymer Kunde 03.10.2024

die lieferung und der aufbau durch herrn schmidt, herrn börner und herrn glitsch war ausgezeichnet. super freundlich und es wurden alle wünsche umgesetzt. großes lob ebenfalls für frau hülhoven und frau aydogdu, die beratung und der kundenservice auch nach dem kauf waren fabelhaft.

Kevin K 03.10.2024

die anlieferung ihrer mitarbeiter herr ueding und schallhorn war sehr gut. sie waren kompetent und sehr freundlich. sehr empfehlenswert.

Anonymer Kunde 03.10.2024

beim beratungsgespräch hat man sich sehr viel zeit genommen und alternativen aufgezeigt

Jochen L 02.10.2024

guter service, gute qualität und gute beratung. die auslieferung durch die herren schmidt und börner erfolgte hervorragend.

Knut R 02.10.2024

gute beratung, guter service, gute qualität.

Knut R 02.10.2024

sehr kompetente betreuung und beratung in wohnwelt dutenhofen. würden immer wieder gerne dort einkaufen. möbelaufbau und montage waren perfekt und sehr freundlich durch herrn müller und herrn wilke.

Anonymer Kunde 02.10.2024

beratung und auswahl

Anonymer Kunde 01.10.2024

von der beratung, preisgestaltung bis hin zur lieferung , hat mich die qualität und der service von sommerlad, giessen komplet überzeugt. macht weiter so.

Anonymer Kunde 30.09.2024

die berater frau hülhoven in gießen und herr froch in marburg haben sich sehr viel zeit für uns und unsere wünsche genommen. klasse beratung! die küchenmonteure mit herrn wagner und herrn wohak waren hervorragend und haben eine super arbeit gemacht. vielen dank auch an herrn al takhin! spitze!

Gabriele R 30.09.2024

beratung von frau gabi timm hervorragend und der lieferservice durch herrn börner und herrn schmidt perfekt. vielen dank!

Anonymer Kunde 30.09.2024

besonders die herren schmidt und börner von der auslieferung waren super nett!

Silke N 30.09.2024

die auslieferung und montage der möbel wurde von den herren schmidt, börner und niehoff durchgeführt. wir waren total begeistert von der professionellen und zügigen arbeitsweise. zusätzlich wurde das ganze auch sehr freundlich und kompetent durchgeführt. das rundet das tolle einkaufserlebnis ab!

Anonymer Kunde 30.09.2024

die auslieferer herr schmidt und herr börner waren sehr freundlich , kompetent und haben sehr ordentlich sowie sauber angeliefert und aufgebaut und beraten!

Claudia S 29.09.2024

die lieferung durch die herren schallhorn und müller hat uns sehr gut gefallen, der abgesprochene termin hat gut funktioniert und die couch wurde innerhalb kürzester zeit aufgebaut. der kontakt war sehr freundlich und zuverlässig. wir sind zufrieden.

Anonymer Kunde 27.09.2024

tolle angebote, geschmackvolle auswahlund gute qualität.

Anonymer Kunde 27.09.2024

kompetente freundliche beratung

Anonymer Kunde 27.09.2024

auslieferung und aufbau waren ausgezeichnet, herr schmidt und herr börner sehr freundlich und kompetent

Anonymer Kunde 26.09.2024

frau schneider hat mich sehr gut beraten u. alle meine wünsche technisch umsetzen können. zudem hat sie mir noch eine handynr. für fragen oder probleme an die hand gegeben. das empfinde ich als sehr guten service - vielen dank dafür! die herren ueding, schallhorn und noorani haben bestens aufgebaut!

Dana Ellrich 26.09.2024

die abteilungen sind sehr übersichtlich und auch sehr schön gestaltet.

Anonymer Kunde 25.09.2024

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