ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.71

Berechnet aus 5263 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 20.11.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
2451
Gut
2075
Befriedigend
586
Ausreichend
105
Mangelhaft
46
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.799.519 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 45.378 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

der aufbau und lieferservice lief reibungslos,aufbau und lieferung wurde von herrn schmidt und herr börner durchgeführt ohne beanstandung .

Stefan F 20.11.2024

das service team ( aufbau), herr niehoff und herr heinrich waren sehr freundlich und haben eine gute arbeit abgeliefert.

Anonymer Kunde 20.11.2024

ich möchte für die ausgezeichnete beratung und verkauf folgende mitarbeiterin und mitarbeiter: frau demir herr lahiji herr roustem, sowie das team (börner und schmidt) für die auslieferung und hochwertige montage ganz herzlich bedanken. mit freundlichen grüßen a. tumanyan

Tumanyan A 20.11.2024

herr ueding und herr schallhorn waren bei der auslieferung und aufstellung der möbel sehr kompetent

Anonymer Kunde 20.11.2024

wir waren überaus zufrieden mit den transporteuren häusler und san juan. sie haben sehr rasch und umsichtig gearbeitet.

Miriam M 20.11.2024

ein großer lob, an frau weiss, super tolle abwicklung, für jede frage, eine antwort. auch die auslieferung, war top herr heinrich und herr o/neal, haben einfach sehr gut gearbeitet.

Anonymer Kunde 19.11.2024

der berater herr katilmis war sehr freundlich und hilfreich.er hat sich viel zeit genommen für seine beratung. auch bei anlieferung der möbel waren ihre mitarbeite, herr üding und herr schallhorn, sehr hilfreich und freundlich.

Anonymer Kunde 19.11.2024

offensichtlich gut gelüftete ausstellungsflächen - nach 2,5 stunden umschauen und beratung ohne die sonst üblichen kopfschmerzen. in unserem fall folgte lieferung durch festangestellte mitarbeiter des hauses (die herren ueding und schallhorn), sauber, professionell und hilfsbereit. lobenswert!

Anonymer Kunde 19.11.2024

alles bestens, lieferung war eher als geplant/zugesagt.

Anonymer Kunde 18.11.2024

sehr gut

Cigdem K 18.11.2024

zu mir wurde die möbel von einem team ( schmidt und börner) ausgeliefert und montiert. ich möchte mich beim team für die tolle und hochwertige arbeit sowie für die freundlichkeit ganz herzlich bedanken. super!!!

Armen T 15.11.2024

das eingekaufte möbel von mir wurde von einem team ( schmidt und börner) zu mir ausgeliefert und montiert. ich möchte mich bei dem team für eine tolle und hochwertige arbeit sowie für die freundlichkeit ganz herzlich bedanken. super!!!

Anonymer Kunde 15.11.2024

die verkaufsberatung von herrn bernhardt (schlafzimmer) war sehr gut. er hat uns alles erklärt, gezeigt und auch sehr gute ideen eingebracht. das aufbauteam, herr müller und herr wilke haben exzellent gearbeitet. der schrank stand in kurzer zeit und alles wurde sehr sauber hinterlassen.

Anonymer Kunde 15.11.2024

die beiden herren eberhardt und san juan, die unsere couch geliefert und aufgebaut haben, waren sehr net und haben ihren job sehr professionell durchgeführt. jederzeit gerne wieder :-)

Anonymer Kunde 15.11.2024

besonderer dank und lob für ihre hervorragende arbeit an herrn bernhard und herr heinrich. sie haben alles sauber und ordentlich hinterlassen und haben die funktionen der wohnlandschaft genausten erklärt und ein ohr für alle fragen von uns gehabt. vielen dank dafür! auch einen dank an frau weiss!

Andreas G 15.11.2024

sehr große auswahl und freundliche beratung.

Bernhard W 15.11.2024

herr o' neil und heinrich waren super !

Steffen A 15.11.2024

die qualität, sehr nette mitarbeiter

Vio M 15.11.2024

ich bin von sommerlad begeistert. meine bestellten esszimmer und wohnzimmermöbel wurden wie vereinbart pünktlich geliefert. das lieferteam hartmann und jelaskov haben nach tel. ankündigung die möbel äußerst vorsichtig und behutsam in die wohnung gebracht und sorgfältig aufgebaut. service 1+.

Wolfgang K 14.11.2024

auslieferungsfahrer üding und schallhorn sehr freundlich und kompetent

Anonymer Kunde 14.11.2024

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