Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.33

Berechnet aus 2248 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 20.10.2018 bis 01.04.2025
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5b7fca8a135985077f836c22
Status
Gültig
Zertifiziert seit
20.10.2018
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
1586
Gut
603
Befriedigend
50
Ausreichend
5
Mangelhaft
4
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.021.920 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 49.317 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Lenz

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

sehr gute beratung und hilfestellung sowie ausgezeichneter service bei der auslieferung

31.03.2025

toller service, gute berstung zu fairen preisen

27.03.2025

sehr kompetente beratung. liefertermin eingehalten. super service.

26.03.2025

herzlichen dank an möbel lenz! wir sind außerordentlich zufrieden mit dem gesamten service!!

23.03.2025

sehr gute beratung und geduld, angemessener preis, sehr guter service bei der lieferung und abholung der alten möbel, freundliche und kompetente mitarbeiter.

17.03.2025

kompetente und nette beratung. angenehme atmosphäre.

16.03.2025

freundliche und kompetente beratung,zuverlässige lieferung

12.03.2025

bei dem kauf unserer polstermöbel waren wir mit der sehr freundlichen und der hochgradig professionellen beratung sowie mit dem preis-leistungsverhältnis sehr zufrieden.

12.03.2025

fachkompetente bedienung ohne zeitdruck, feundlichkeit, unproblematische lieferung der möbel

09.03.2025

freundliche und sehr gute beratung, sehr gute qualität.

07.03.2025

es ist jedes mal eine freude zum einen die hervorragende beratung zu bekommen und bei der auslieferung auf hervorragend qualifizierte mitarbeiter zu treffen. die freundlichkeit des personals ist wirklich auffallend. hier ist der kunde in der tat noch könig!

26.02.2025

die beratung am 21.01.2025 durch den einrichtungsberater herrn andre grimm war außergewöhnlich gut!

24.02.2025

absolut empfehlenswert! qualitativ hochwertig, sehr kundenorientiert und zuvorkommend. auch bezüglich lieferung und montage „schneller und besser gehts nicht“. sehr freundliche mitarbeitende. ganz herzlichen dank! ❤️

22.02.2025

kompetenz in der küchenplanung ! geduldig , freundlich , sehr nett alles .

18.02.2025

bei der küchenplanung wurden wir ausgezeichnet beraten. herr giersberg nahm sich viel zeit und hat mit kompetenz, ideenreichtum und geduld dafür gesorgt, dass die neue küche für uns perfekt ist. auch die besonderen herausforderungen - kleiner raum, partner rollstuhlfahrer - wurden berücksichtigt.

13.02.2025

wir sind in jeder beziehung sehr zufrieden mit möbel lenz. vor allem die engagierte und kompetente beratung bestechen uns.

13.02.2025

die mitarbeiter von möbel lenz sind ausgesprochen angenehm. egal, ob in der beratung, lieferung oder aufbau. selbst bei der preisverhandlung sind sie entgegenkommend. für uns ist dieser umgang mit kunden durchaus entscheidend ,dass wir gerne zu möbel lenz kommen.

08.02.2025

der perfekte möbel-händler vor ort mit ausgezeichneter beratung und gutem preis-/leistungsverhältnis

07.02.2025

die auswahl ist in jeder hinsicht hervorragend

05.02.2025

vielen dank alles top.

03.02.2025

https://www.service-check.com/bewertungen/kunden/12ee97c255/erfahrungen/moebel-lenz