Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.33

Berechnet aus 2185 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 20.10.2018 bis 17.01.2025
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5b7fca8a135985077f836c22
Status
Gültig
Zertifiziert seit
20.10.2018
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
1536
Gut
590
Befriedigend
50
Ausreichend
5
Mangelhaft
4
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.892.326 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 47.011 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Lenz

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

alles bestens

17.01.2025

wir waren sehr überrascht von der ansprechenden präsentation der möbel. außerdem waren wir ertaunt, wieviel relaxsessel sich in der ausstellung befanden.

16.01.2025

vielen dank an die leitung des küchenstudios für die einfach perfekte beratung, die kommunikation auf augenhöhe und die volle transparenz bei der entscheidungsfindung. wer ein wirklich rundes, individuell gestaltetes gesamtpaket sucht, ist hier an der richtigen stelle !

23.12.2024

eine besonders herzliche atmosphäre, wohlfühl-ambiente und hervorragende beratung

19.12.2024

bei unserem matratzen-/lattenrost-kauf bei möbel lenz wurden wir von frau vogt sehr gut beraten, konnten in ruhe auf verschiedenen matratzen probe liegen und die lieferung erfolgte vor dem im kaufvertrag genannten datum. wir sind rundum zufrieden!

11.12.2024

sehr geehrte damen und herren, wir haben eine sehr gut beratung bei der auswahl, planug unserer küche erfahren der liefertermin war super geplant und wurde auch pünktlich eingehalten. von der küchenmontage waren wir begeistert. fachkundige monteure; ruhiger und präziser aufbau, sehr empfehlenswert.

28.11.2024

seit über 40 jahren stammkunde und immer zuverlässig,

27.11.2024

unser küchenkauf war ein voller erfolg. die beratung und planung (herr hörper) war an kompetenz und flexibilität nicht zu überbieten. die anlieferung erfolgte termingerecht. die montage der küche war ein erlebnis, die schreinerei molitor (chef und mitarbeiter) ist nur zu empfehlen.

25.11.2024

die beratung und der service waren ausgezeichnet. die monteure waren sehr nett und aufgeschlossen. sie haben zügig aufgebaut und alles sehr ordentlich hinterlassen.

20.11.2024

kompetente bedarfsgerechte beratung und abwicklung. abgestimmte lieferung vor plantermin :). schneller und sauberer aufbau und übergabe.

20.11.2024

herrvorragende und frundlcihe bedienung, schnelle lieferung, super service

11.11.2024

ein kleines, aber feines möbelhaus mit einer sehr guten beratung. die abwicklung und lieferung waren problemlos. jederzeit wieder.

08.11.2024

ausgezeichnete/r freundlichkeit, auftragsabwicklung, kundendienst, lieferung und montage

01.11.2024

sehr freundliche, entgegenkommende beratung, das wohl des kunden im auge.

29.10.2024

die kompetente beratung und die schneller als zugesagte lieferung

19.10.2024

lokaler händler vor ort mit einem ausgezeichneten service.

15.10.2024

sehr gute küchenplanung - sowohl vom design als auch von der funktionalität! absolute empfehlung.

13.10.2024

sehr zufrieden! topberatung und sehr nettes aufbauteam

30.09.2024

herr tobias laudenberg ist ein offener, freundlicher und kompetenter verkaufsberater, der auf die wünsche des kunden eingeht und umfassend berät.

18.09.2024

äußerst freundliche und professionelle beratung. wir haben diese woche unseren neuen wohnzimmertisch und und dazu passenden ledersessel bekommen und sind sehr begeistert. uns hat sehr geholfen, dass wir bei der farbauswahl der leders passend zum tisch unterstützt wurden. wir kommen gerne wieder!

16.09.2024

https://www.service-check.com/bewertungen/kunden/12ee97c255/erfahrungen/moebel-lenz