ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.86

Berechnet aus 7533 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 04.06.2017 bis 21.02.2025
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
591af2c4135985752b11d05f
Status
Gültig
Zertifiziert seit
04.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
3271
Gut
2819
Befriedigend
911
Ausreichend
268
Mangelhaft
264
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.948.491 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 48.019 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Flamme Möbel

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

unkomplizierte spontane beratung, freundlicher umgang und ein tolles preisleistungsverhältnis. lieferung war pünktlich, mitarbeiter höflich und haben alles notwendige erklärt was zur selbstmontage von bedeutung war. alles in allem eine sehr gute erfahrung.

Milan S 16.02.2025

i.o

Ha G 13.02.2025

man hat immer das gefühl willkommen zu sein. es ist nicht nur verkauf sondern nach bedürfnis orientiert.

Petra R 13.02.2025

bei flamme möbel in frankfurt kann man ruhig und entspannt einkaufen. alle möbel, die angeboten werden, haben eine hohe qualität. die mitarbeiter sind sehr freundlich, vor allem hervorzuheben ist herr fethi tan aus der schlafzimmer-abteilung. sehr engagiert, freundlich und hilfsbereit!

Regina S 06.02.2025

von betreten an des hauses freundlich und in der abteilung sehr professionell beraten, auf wünsche und vorstellungen eingegangen

Gudrun S 04.02.2025

haben genau den sessel gefunden den wir gesucht haben bei möbel flamme, der verkäufer war super nett und hat uns einen tollen preis angeboten, das allerbeste, wir konnten diesen gleich mitnehmen:-)..! sehr gerne wieder …

Adrian N 01.02.2025

wir haben genau das gefunden, was wir gesucht haben und waren mit ware und kaufabwicklung rundum zufrieden!

Kalle B 31.01.2025

von der planung bis zum aufbau hat alles super geklappt. alle mitarbeiter waren sehr freundlich!

Anonymer Kunde 31.01.2025

seriöse, unaufdringliche beratung, abwicklung bis hin zur montage sehr angenehm. herzlichen dank!

Peter B 31.01.2025

es ist immer wieder abwechslungsreich und erfolgreich, bei flamme nach einem neuen möbel zu suchen.

Bernd E 28.01.2025

kompetente beratung, gute qualität, ich bin zufrieden

Anonymer Kunde 28.01.2025

sehr große auswahl. besichtigung möglich ohne gleich angesprochen zu werden hinsichtlich beratung. ausführliche beratung.

Alexander H 28.01.2025

sehr um kundenzufriedenheit bemüht. freundliche mitarbeiter, die sich gerne für die kunden zeit nehmen. es herrscht eine ruhige und unaufdringliche atmosphäre, wenn aber ein ansprechpartner benötigt wird, ist er zur stelle.

Petra D 28.01.2025

alles top

Bernd K 28.01.2025

sehr gute beratung

Jens H 28.01.2025

die enorme auswahl an esszimmerstühlen uebertraf unsere erwartungen, wir könnten uns einen kompletten überblick verschaffen und dann eine gute entscheidung treffen.

Willi B 26.01.2025

die fast familiäre atmosphäre

Anonymer Kunde 26.01.2025

wegen verzögerung für die fertigstellung des neuen hauses lagerte flamme mein sofa kostenlos mehrere monate länger ein. das fand ich sehr entgegenkommend. danke!

Anonymer Kunde 26.01.2025

sehr freundliche beratung und vor allen dingen die lieferung u aufstellung war perfekt u sehr zuvorkommend und selbst als es aussichtslos erschien, jeden zentimeter ausgenutzt und alles drangesetzt, dass das sofa reingeht! danke dafür !

Anonymer Kunde 25.01.2025

das bremer möbelhaus mit qualifizierter beratung und umfangreichem angebot

MATTHIAS K 25.01.2025

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