ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.59

Berechnet aus 1467 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 04.05.2020 bis 20.11.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5e5fa2d913598513cfdb7ceb
Status
Gültig
Zertifiziert seit
04.05.2020
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
791
Gut
525
Befriedigend
118
Ausreichend
23
Mangelhaft
10
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.801.146 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 45.408 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Einrichtungszentrum KONKEN

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

das einkaufserlebnis war von a - z hervorragend. ich wurde als kundin mit meinen wünschen wahr- und ernstgenommen und erhielt ein rundum sorglospaket. ich kann das möbelhaus wärmstens empfehlen.

Anonymer Kunde 10.11.2024

sehr freundliche mitarbeiter und sehr kompetente beratung

Gabriele E 07.11.2024

wir hatten die gelegenheit den seniorchef kennen zu lernen, er war sehr sympathisch. bei unserer ersten bestellung wurden wir von der enkelin betreut und so nett bedient, das wir versprochen haben alle weiteren möbel dort zu kaufen. im letzten halbjahr für ca. 10000€. wir kommen wider. die kölner

Anonymer Kunde 01.11.2024

wir sind sehr zufrieden, beim verkauf gute info. ablieferung wie vereinbart, einbau genau und sauber gemacht.mitarbeiter alle freundlich und hilfsbereit.

elly d 29.10.2024

es war alles perfekt

Cordula K 25.10.2024

ein besuch im möbelhaus konken lohnt auf jeden fall. man hat genügend ruhe, um sich selbst einen überblick zu verschaffen, bei fragen hilft das sehr kompetente und zuvorkommende personal und nimmt sich viel zeit für die beratung. sehr zuverlässige lieferung und freundliche kommunikation.

Anonymer Kunde 21.10.2024

alles okay!

ManFred M 07.09.2024

es wurden uns bei der beratung, getränke angeboten. fanden wir sehr gut.der berater hat uns zu hause besucht, und beraten.

Anonymer Kunde 28.08.2024

die beratung durch kathi konken

Conny H 19.08.2024

freundliche beratung, qualität guter service

Anonymer Kunde 15.08.2024

kompetente freundliche mitarbeiter

Gaby J 08.08.2024

wir sind rundherum zufrieden mit der beratung, planung und lieferung der ware.

Frieda H 29.07.2024

wie schon gesagt, das gesamtpaket hat uns gefallen! besonders hervorzuheben ist die beratung und der service während der gespräche gewesen. was wir so noch nie erlebt haben, war das angebot über einen snack sowie ein getränk während des umschauen und dem anschließenden beratungsgespräch!

Joachim D 17.07.2024

zum einen die gute beratung mit vielen hinweisen und der service bei dem doch relativ langen aufenthalt im einrichtungshaus!

Eberhard E 12.07.2024

alles bestens! beratung, preis, service = top!

Thomas K 08.07.2024

es hat alles reibungslos funktioniert! vielen dank und bis demnächst ;)

Nico D 27.06.2024

wir sind mit unserem küchenkauf sehr zufrieden. ab dem zeitpunkt wo wir herrn hartmann als berater bekommen haben,lief alles super.

Birgit M 20.06.2024

freundlicher, persönlicher empfang. hervorragende beratung mit zuvorkommender, qualifizierter und umfänglicher information und perfektem ergebnis.

Christian Ole F 18.06.2024

sehr kompetente und freundliche berater. es wurde sich angemessen zeit für uns genommen und wir wurden auch vom produkt absolut überzeugt. hervorragende qualitativ hochwertige produkte!

Anonymer Kunde 17.06.2024

liebes einrichtgszentrum konken, wir kommen sicher nochmal!

Milena D 16.06.2024

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