ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.58

Berechnet aus 1258 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 07.12.2023 bis 05.10.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
64c0e65cdc5e35009385def4
Status
Gültig
Zertifiziert seit
07.12.2023
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
679
Gut
470
Befriedigend
84
Ausreichend
12
Mangelhaft
13
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.731.975 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 44.215 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Turflon

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Das Liefer- und Montageteam war kompetent und freundlich. Die Verkäuferin super nett und hilfsbereit!

Regina P 03.10.2024

Freundliches Personal! Lieferung und Montage waren super!

Anke L 01.10.2024

Extrem freundliche und kompetente Beratung. Gutes Gefühl. Gute Qualität. Hat alles super geklappt.

Anonymer Kunde 01.10.2024

Großes, Angebot. Jede Preisklasse ist vorhanden Die Auswahl ist sehr gut. Personal sehr freundlich. Beratung ist fachbezogen und kundenfreundlich. Übersichtlich dargestelltes Angebot.

Anonymer Kunde 27.09.2024

Der gesamte Ablsuf beim Kauf meines ausgewählten Artikels war toll.

Anonymer Kunde 25.09.2024

Besonders gut finde ich die Freundlichkeit und kompetente Beratung der Mitarbeiter. Unsere Reklamation wurde schnellstens behoben. Wir wurden über den aktuellen Stand von der Kundendienstabteilung und zusätzlich vom Verkäufer informiert. Die Boutique Abteilung gefällt uns sehr.

Anonymer Kunde 24.09.2024

Die sehr freundliche Frau Karabel aus der Bettenabteilung. Null aufdringlich, sehr freundlich, hatte eine sehr ruhige Art. Nur wegen ihr hatten wir spontan ein neues Bett gekauft, obwohl wir nur gucken wollten. Mega

Anonymer Kunde 24.09.2024

Nette Mitarbeiterin. Tolle Beratung. Schnelle Lieferung und Fragen werden freundlich und schnell vom Kundencenter beantwortet. Alles im allen ein schönes Einkaufserlebnis.

Micaela J 20.09.2024

Einladendes Möbelhaus mit freundlichem Personal und gutem Preis-/Leistungsverhältnis. Ich komme gerne wieder!

Matthias M 19.09.2024

Super Beratung, freundlicher Service.

Anonymer Kunde 18.09.2024

Tolles Möbelhaus was all meine Wünsche erfüllen konnte. Besonders die persönliche und sehr freundliche Beratung war super. Alles schnell und unkompliziert von Anfang bis Ende! Lieferung und Monteure äußert freundlich und nur zu empfehlen. Ich kaufe wieder und empfehle Turflon gerne weiter!

D H 18.09.2024

Lob an Frau Schulze, hat sich super gekümmert. Nicht aufdringlich aber zielorientiert.

Anonymer Kunde 17.09.2024

Sehr nettes und gut beratende Persona

Anonymer Kunde 17.09.2024

Die Verkäufer sind alle sehr freundlich

Fatma K 16.09.2024

Gute Beratung. Vielfältiges Angebot.

Anonymer Kunde 14.09.2024

Von der Beratung, über Kommunikation, Auslieferung, Aufbauteam, Kundendienst bis zur Reklamationsbearbeitung wirklich herausragend. Sehr empfehlenswert !

Frank M 13.09.2024

Freundliche Atmosphäre und Beratung Guter Service

Peter S 11.09.2024

Ich war sehr zufrieden und werde weiterhin Kundin sein

Anonymer Kunde 10.09.2024

Ich habe das Sofa gefunden, das ich gebraucht habe. Der Kundenberater hat es auch nach meinen Wünschen gestaltet.

S. C. Rö R 10.09.2024

Freundliche Verkäufer

Anonymer Kunde 10.09.2024

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