ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.29

Berechnet aus 219 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 10.11.2023 bis 21.02.2025
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
651441f65227f40093b61207
Status
Gültig
Zertifiziert seit
10.11.2023
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
161
Gut
53
Befriedigend
4
Ausreichend
1
Mangelhaft
0
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.948.491 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 48.019 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbelhaus Wolfsteller

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

vom ersten kontakt bis zum einbau der küche alles perfekt. der kunde steht im mittelpunkt.

Jörg H 21.02.2025

ordentliche montage

Anonymer Kunde 11.02.2025

sehr kompetente beratung

Anonymer Kunde 08.02.2025

terminabsprachen sind sehr verlässlich. immer freundlich und verbindlich. fachkenntnisse.

Petra H 06.02.2025

vom beratungsgespräch bis auslieferung und monatge hat die firma wolfsteller unsere erwartungen übertroffen.

Anonymer Kunde 26.01.2025

von der begrüßung an über die kompetente beratung und die fürsorgliche versorgung mit getränken fehlte nichts bei unserem besuch im möbelhaus.fragen uns unklarheiten wurden zeitnah beantwortet und das ist bei küchenplanungen wichtig.der aufbau war problemlos und die räume wurden sauber hinterlassen.

Anonymer Kunde 19.01.2025

bin total begeistert, habe bei wolfsteller zwei wunderschöne küchen gekauft, auch die e- geräte einfach perfekt, einfach klasse! vielen dank

Hanna Marie H 17.01.2025

sehr gute und ausfürliche beratung.

Anonymer Kunde 13.01.2025

super service und tolle qualität. wir lieben unsere küche!

Nele F 10.01.2025

die beratung sowie die planung der küche durch frau trede war hervorragend. sie war auch vor ort. der liefertermin sowie der aufbau der küche hat sehr gut geklappt. nachbereitung montage wurde nachgefragt ob alles zu unserer zufriedenheit war.

Holger B 23.12.2024

unsere vorstellungen wurden sehr gut umgesetzt.

Gabriele N 22.12.2024

wir wollten gern bei einem lokalen möbelhaus kaufen, weswegen unsere wahl auf wolfsteller fiel. bisher sind wir rundum zufrieden und die küche sieht sehr schön. die beratung war auch wirklich gut, es wurde auf alle wünsche eingegangen.

Anonymer Kunde 19.12.2024

die beratung war wirklich top, sehr freundlich und kundenorientiert. das ergebnis übertrifft unseren erwartungen.

Christian K 19.12.2024

mir / uns hat die tolle verkaufsberatung sehr gut gefallen - in ruhe wurde uns alles erklärt und gezeigt und auf unsere wünsche - auch beim hausbesuch- eingegangen . toll .. und danke!

Klaus G 16.12.2024

sehr freundliche und kundenorientierte beratung. hohe flexibilität und termintreue. wir sind rundum zufrieden!

Anonymer Kunde 16.12.2024

beratung

Svenja B 16.12.2024

die erreichbarkeit und schnelle umsetzung hat uns gut gefallen. kleine probleme wurden sofort bearbeitet und behoben. toller service!

Anonymer Kunde 16.12.2024

sehr freundlicher empfang in der ausstellung!

Anonymer Kunde 16.12.2024

wir sind mehr als zufrieden mit unserer neuen küche! von der planung bis zum einbau lief alles perfekt

Christine Heinbockel 16.12.2024

die mitarbeiter waren durchweg sympathisch, ideenreich und kompetent.

Anonymer Kunde 10.12.2024

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