Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.46/5

Berechnet aus 675 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 11.02.2020 bis 26.08.2024

Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50

Zertifikat Nr.

5e0b2dd9135985691ba5c19c

Status

Gültig

Zertifiziert seit

11.02.2020

Ausgestellt auf

Möbel + Küchen Seifert GmbH
77855 Achern

Telefon: +49(0) 7841 / 6830
Fax: +49(0) 7841 / 683183
Internet:
https://www.moebel-seifert.de
E-Mail:
info@moebel-seifert.de

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut

361

Gut

266

Befriedigend

Ausreichend

Mangelhaft

Besondere Service-Auszeichnungen

Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.

Mehr

Unser Institut fragt im Zuge der durch unsere Klienten beauftragten Marktforschung kontinuierlich in einer anonymen Kundenbefragung unter anderem auch die Zufriedenheit des Klienten mit der jeweiligen Dienstleistung ab. Diese Befragung findet entweder nach einem herkömmlichen “1= sehr gut bis 5= mangelhaft” - Notenraster oder nach der immer häufiger und international verwendeten “5 Sterne = sehr gut bis 1 Stern = mangelhaft”- Klassifizierung statt. Dabei haben nur tatsächliche Kund:innen die Möglichkeit, ihre Bewertung abzugeben. Dies wird durch die Übergabe der Befragungsunterlagen bei Entgegennahme der Dienstleistung oder des Produkts durch das zu bewertende Unternehmen sichergestellt. Jeder Befragungsbogen oder Online-Zugang enthält einen einmalig nutzbaren Code, welcher zur einmaligen Teilnahme an der Marktforschung und auch der anschließenden Zufriedenheitsbefragung berechtigt. Das bedeutet: die Befragung kann auf Wunsch der Teilnehmer:innen anonym erfolgen und es ist trotzdem für das zu bewertende Unternehmen gewährleistet, dass ausschließlich – transaktionsgebunden - “echte” Kund:innen teilnehmen. Die Gesamtnote ist eine Durchschnitts-Note, d.h. diese ergibt sich aus der Gesamtsumme der Einzelnoten dividiert durch die Gesamtteilnehmerzahl. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert. Neben dem Gesamtnoten-Wert finden Sie durch Klicken auf das Sternchen auch den durch unser Institut verwendeten Notenschlüssel. Um Manipulationen zu erschweren, laufen unter Beachtung der geltenden Datenschutzbedingungen Prüfprogramme während der Gesamtbefragung. Im Anschluss an die vollendete Teilnahme an der Befragung wird den Teilnehmer:innen fallspezifisch entweder eine kurze Bewertung in Textform anonym oder mit Vornamen und Anfangsbuchstaben des Nachnamens angeboten oder bei einer bestehenden Unzufriedenheit die Möglichkeit zur Klärung des Sachverhalts mit der Geschäftsleitung per Telefon angeboten. Beide Varianten sind optional und können ohne Nutzung weitergeklickt werden.

Möbel Seifert

Kirchstarße 6
77855 Achern

Kontakt

Telefon: +49(0) 7841 / 6830
Fax: +49(0) 7841 / 683183
Internet:
https://www.moebel-seifert.de
E-Mail:
info@moebel-seifert.de

Anfahrt

Öffnungszeiten

Montag	10:00 - 19:00
Dienstag	10:00 - 19:00
Mittwoch	10:00 - 19:00
Donnerstag	10:00 - 19:00
Freitag	10:00 - 19:00
Samstag	09:30 - 17:00

Mehr als 2.799.519 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!

Mehr als 45.378 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Seifert

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

nous avons été satisfait depuis la conception de la cuisine avec notre conseiller m. haag qui s'est rendu très disponible, jusqu'à la pose de la cuisine. nous sommes contents de l'accompagnement et du sav. nous recommandons möbel seifert !

Stéphanie D 26.08.2024

super zuvorkommend beratung. tolle und ordentlich arbeitente monteure. gute qualität der ware.

Anonymer Kunde 03.12.2023

die monteur der küche haben sehr gut gearbeitet. alles war schön verpackt und saubere arbeit.... ich war sehr überracht für alles. vielen dank

HOERNEL S 22.11.2023

conseiller de vente très à l'écoute et professionnel les monteurs montrent beaucoup de professionnalisme et de soins

Michel K 11.10.2023

sehr professionnelles und kompetentes team: sowohl der berater als die monteure. sehr kreativ, angenehm, hilfsbereit und freundlich! ich gratuliere!!

Sandrine W 23.08.2023

de a à z tout est parfait conseils lors de la conception et montage, les 2 installateurs ont été très précautionneux et de très bon conseils

Géraldine G 09.03.2023

excellent en tous points, de la conception au montage. qualité pro, personnel pro, au top.

Anonymer Kunde 15.02.2023

top beratung, die jungs vom aufbau sehr kompetent und freundlich

Anja S 23.11.2022

der mitarbeiter hat sich sehr viel zeit für die beratung genommen. die auslieferung über die netten monteure erfolgte früher als angekündigt. wir sind rundum zufrieden und können nur gutes berichten.

Anonymer Kunde 16.11.2022

tolle beratung von frau heitzmann. danke noch !!!

Anonymer Kunde 30.10.2022

ausgezeichnete kundenberatung und individueller service

Roberto Greco 26.10.2022

tolle angebote im abverkauf und schnell geliefert. gerne wieder!

Max W 03.10.2022

freundlichkeit,qualität,alles sehr stimmig.war ein spontaner kauf eines sofas,hat mich sofort überzeugt,wollte mich eigentlich nur informieren,was es gibt.

Anonymer Kunde 22.09.2022

gutes einrichtungshaus

Marianne A 15.09.2022

kompetente beratung, unkomplizierte kaufabwicklung, pünktliche und zuverlässige lieferung.

Anonymer Kunde 07.09.2022

nach gelungenem umbau sehr übersichtlich

Anonymer Kunde 24.08.2022

beratung vor ort über alle abteilungen hindurch mit einer kompetenten beraterin

Anonymer Kunde 16.08.2022

amabilité et compétence des poseurs livreurs

Louise C 12.08.2022

hell, freundlich, nett, zuvorkommend > danke

Rene H 11.08.2022

regionaler händler mit viel kompetenz und großer auswahl und vernünftige preise

Angelika S 04.08.2022

https://www.service-check.com/bewertungen/kunden/b8a9c960e4/erfahrungen/moebel-seifert