ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.55

Berechnet aus 3038 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 20.08.2016 bis 14.04.2025
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
57275eb672733266654d0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
20.08.2016
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
1633
Gut
1172
Befriedigend
202
Ausreichend
19
Mangelhaft
12
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.045.167 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 49.705 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Wiemer

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Ich war von der Kundenbindung und Freundlichkeit vom Personal sehr überzeugt.

Kristin L 14.04.2025

Die Kundenorientierung und - beratung ist hier optimal, sei es beim Preisangebot, aber auch z.B. bei der Möglichkeit, sich unkompliziert Teppiche oder Leuchten ausleihen zu dürfen, um deren Wirkung zu Hause testen zu können. Das ist wirklich herausragend und nicht selbstverständlich.

Sabine S 14.04.2025

Zügige und freundliche Beratung, Lieferung und Montage.

Anonymer Kunde 13.04.2025

Die sehr gute Beratung beim Küchenkauf.

Anonymer Kunde 10.04.2025

Sowohl die Verkäuferin als auch der Kundenservice waren zuvorkommend freundlich.

Anonymer Kunde 07.04.2025

Kompetentes und sehr freundliches Personal. Sehr gute Qualität der Möbel und klasse Service.

Melanie K 05.04.2025

Haben gerade unsere Gartenmöbel bekommen. Alles Prima, tolle Beratung und spontan von anderen Kunden noch gute Tipps erhalten. Toller Einkauf

Andreas R 04.04.2025

Die Qualität

Heike B 03.04.2025

Wir haben wiederholt bei Möbel Wiemer eingekauft. Waren wie immer zufrieden. Gute Beratung, freundlicher Kundendienst, Liefertermin wurde eingehalten und Lieferung & Montage wie immer Okay!!

E. L 01.04.2025

Beratung, Abwicklung, Lieferung und Montage immer zur vollsten Zufriedenheit.

Rainer W 01.04.2025

Möbel Wiemer überzeugt immer wieder. Hervorragende Qualität zu fairen Preisen und professionelle Kundenberatung.

Werner K 31.03.2025

Ich habe aus beruflichen Gründen wenig Zeit, deswegen bin sehr eingeschränkt was Liefertermine angeht. Der Herr Rocholl aus dem Versand hat dann spontan alles so hinbekommen, dass es für mich optimal gepasst hat. :) Gerne wieder !!!!!!!

Anonymer Kunde 30.03.2025

Die Küchen Ausstellung hat mir besonders gut gefallen. Herr Lind hat mich sehr kompetent beraten.

Anonymer Kunde 30.03.2025

Das Personal ist durchweg freundlich und aufmerksam. Ebenso die Auslieferung und der Aufbau. Als lokaler Anbieter sollten Sie die darin liegenden Chancen weiter nutzen. Auch der Waffelstand für Abiturienten ist uns positiv aufgefallen.

Anonymer Kunde 30.03.2025

Gute und freundliche Beratung

Anonymer Kunde 29.03.2025

Kommen und sehen!

Mechthild K 29.03.2025

Die Beratungsqualität im Bereich Küchen war wirklich ausgezeichnet und ehrlich. Es wurde auf individuelle Bedürfnisse und auf Sicherheitsaspekte eingegangen. Auch die Beratung und das Wissen hinsichtlich der Geräte war beeindruckend.

Anonymer Kunde 29.03.2025

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Verkauf und das Zusammenspiel mit der Auslieferungsdisposition. Hier möchte ich das Engagement von Frau Rocholl besonders erwähnen .

BARBARA D 28.03.2025

Die freundliche, kundenorientierte, kompetente, geduldige Beratung überzeugt mich immer wieder.

Karin B 27.03.2025

Die Beratung und das gewisse Entgegenkommen (Fingerspitzengefühl für die Situation), gemeinsam eine Lösung zu finden war gut!

Anonymer Kunde 27.03.2025

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