ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.24/5

Berechnet aus 12124 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 27.10.2014 bis 07.01.2025
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
53d7ae090df72ee34f000051
Status
Gültig
Zertifiziert seit
27.10.2014
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
5073
Gut
5320
Befriedigend
1428
Ausreichend
205
Mangelhaft
98
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.870.382 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 46.614 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Steffens

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

immer gerne wieder

Heidi Tipke-Inauen 30.12.2024

sehr guter kontakt und beratung. nur zu empfehlen.

Anonymer Kunde 17.12.2024

alles bestens

Anonymer Kunde 16.12.2024

die beratung im bereich unserer letzten einkäufe war sehr freundlich. wir haben nur gute erfahrungen gemacht.

Nicole H 16.12.2024

alles ganz ok

Anonymer Kunde 12.12.2024

alles gut

Linda W 11.12.2024

wundervolle sehr unkonventionelle beratung. richtig gut. 👍 frau schmidt ist echt super zu empfehlen. ohne ihre tolle art, hätten wir vllt nicht gekauft. wir sind super zufrieden

Anonymer Kunde 06.12.2024

hervorragende küchenberatung durch herrn alhelm! auch die auswahl des sofas mit frau mahnstein hat uns überzeugt! wir kommen gerne wieder!

Anonymer Kunde 14.11.2024

wir waren sehr zufrieden mit dem ablauf bei unserem sofakauf. tolle beratung, schnelle lieferung. gerne wieder, hoffe aber es bleibt super lange schön!

Amelie A 11.11.2024

man geht immer in verschiedene möbelhäuser, landet am ende immer bei möbel steffens, weil es dort am besten ist.

Anonymer Kunde 09.11.2024

die beratung ist sehr gut. das sortiment ist sehr umfangreich.

Anonymer Kunde 09.11.2024

uns gefällt die vielfältige auswahl, die überaus freundliche bedienung und das ambiente des ganzen hauses!

Andreas E 16.10.2024

alles super

Manfred S 08.10.2024

ein wirklich tolles möbelhaus, in dem man sich informieren kann, ohne etwas zu kaufen.

Anonymer Kunde 28.09.2024

die mitarbeiter sind alle freundlich, die beratung ist kompetent, fragen dürfen immer gestellt werden.

Daniela H 28.09.2024

uns hat das beratungsgespräch und die möglichkeiten der umsetzung in unserer neuen küche durch unsere beraterin serh geht gefallen. der aufbau der küche erfolgte reibungslos. die monteure haben ihre arbeit mit sorgfalt, sauberkeit, fleiß und zuverlässigkeit vorgenommen.

Anonymer Kunde 28.09.2024

der einkauf hat spaß gemacht und die auswahl an möbeln war sehr gut.

Ruth M 28.09.2024

überragende beratung in der polstermöbelabteilun durch frau schmidt. großes lob. soviel herzblut in die beratung zu legen. respekt und verdient besondere beachtung !!!!

Anonymer Kunde 27.09.2024

die kundenberatung im möbelhaus. die auslieferung der möbel/montage vor ort.

Reinhard K 26.09.2024

sehr freundlich geführtes haus

Anonymer Kunde 20.09.2024

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