Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.53

Berechnet aus 3587 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 26.06.2015 bis 21.12.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5588313e0df72e941b0001ce
Status
Gültig
Zertifiziert seit
26.06.2015
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
2032
Gut
1268
Befriedigend
248
Ausreichend
28
Mangelhaft
11
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.853.964 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 46.363 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Urban

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

auf der suche nach einer neuen couchgarnitur haben wir die ausstellung bei möbel urban besucht. sehr freundlich wurden wir am empfang begrüßt . herr matern hat sich dann um uns gekümmert. er ist ein sehr angenehmer und kompetenter berater. kaufvertrag wurde geschlossen, wir kommen gerne wieder.

15.12.2024

die lieferung und montag war super gut = 1 plus mit sternchen.

15.12.2024

die berater sind sehr kompetent und freundlich!

08.12.2024

wir sind hoch zufrieden und können möbel urban jederzeit weiterempfehlen. von der beratung, lieferung und montage der einbauküche war alles perfekt.

08.12.2024

die beratung war sehr ausführlich und sehr gut.

05.12.2024

ich habe hier beim möbel urban eine wunderbare und wunderschöne couch gekauft. auch wenn der preis sehr hoch war, bin ich auch nach 1 monat noch sehr zufrieden mit der kaufentscheidung. es war wie immer eine top beratung mit einem perfektem aufbau. macht weiter so...

05.12.2024

gute gesamtberatung ohne zeitdruck mit gelungenem kundenservice.

11.11.2024

die beratung in allen abteilungen ist immer zufriedenstellend und hilfreich.

11.11.2024

ich war mit allem sehr zufrieden, beratung lieferung alles gut.

08.11.2024

vom erstbesuch über die beratung, planung und montage unserer neuen küche sind wir sehr zufrieden.

06.11.2024

der ausgezeichnete beratungsservice hat mir ausgesprochen gut gefallen.

25.10.2024

gute qualität bei beratung, zuverlässige lieferung, fachgerechter aufbau

17.10.2024

aussergewöhnlich gute beratung durch herrn matern

15.10.2024

wir haben eine einbauküche gekauft. von der beratung und planung durch frau bossert über den einbau durch die kompetenten und sehr sauber arbeitenden schreiner hat alles sehr gut geklappt. kleine reklamationen nach einbau wurden ohne beanstandung behoben. alles in allem super service, vielen dank.

15.10.2024

super netter berater. sehr nette leute die aufgebaut haben.

10.10.2024

sehr gute beratung und kaufabwicklung. liefertermin wurde exakt eingehalten. alle mitarbeiter verkauf/auslieferung waren sehr nett und kompetent. gerne wieder!

20.09.2024

kompetente, freundliche und nicht aufdringliche beratung. sehr gut.

17.09.2024

engagierte beratung

14.09.2024

die vielfalt des angebotes und vor allem der hervorragende service und das know how der einrichtungsberaterin frau arzu güven.

12.09.2024

bin einfach rund um zufrieden mit dem möbelhaus urban schnelle lieferung sehr gute beratung in diesem haus. stimmt halt alles. danke noch mal dass das von heute auf morgen mit dem fernseher sessel funktioniert hat.

23.08.2024

https://www.service-check.com/bewertungen/kunden/f11ed78eee/erfahrungen/moebel-urban