Die ersten Ergebnisse der laufenden Kundenbefragung zeigen bereits den hohen Anspruch von WohnArt an Service und Qualität. Besonders hervorgehoben werden die freundliche und kompetente Beratung, die Vielfalt des Sortiments sowie die individuelle Planung von Küchen und Wohnkonzepten. Diese ersten Rückmeldungen bilden eine wertvolle Basis, um das Einkaufserlebnis aus Kundensicht noch weiter zu entwickeln. Die Befragung erfolgt dabei anonym, sodass Kunden offen und ehrlich ihre Meinung äußern können. Die detaillierte Auswertung durch das Institut Service-Check ermöglicht es WohnArt, gezielte Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenservice zu ergreifen.

Kontinuität, Entwicklung und echter Kundendialog

Pablo C. Gräfrath, Geschäftsführer des Instituts SERVICE-CHECK, hebt hervor: „Schon die ersten Bewertungen zeigen: Bei WohnArt wird Kundenbegeisterung nicht nur versprochen, sondern tagtäglich gelebt. Ich freue mich sehr, diesen Weg gemeinsam mit dem Team von WohnArt zu gehen, um dieses Engagement künftig mit fundierten Ergebnissen sichtbar machen zu dürfen.“

Servicequalität, die spürbar wird

Die ersten Rückmeldungen der Kunden zeigen: Kundenorientierung ist bei WohnArt kein Schlagwort, sondern gelebter Alltag. Diese Kundenstimmen stehen exemplarisch für das persönliche Engagement und die konsequente Kundenorientierung – vom ersten Kontakt bis zur finalen Lieferung.

Im Folgenden ein Auszug aktueller Stimmen aus der Kundenbefragung:

Weiterführende Links

> Nähere Infos zur aktuellen Bewertung von WohnArt und dessen Bewertungsseite beim SERVICE-CHECK inklusive der begeisterten Kunden-Kommentare finden Sie hier.

> Mehr Detail-Informationen zur Kundenbefragung des Instituts SERVICE-CHECK finden Sie hier.

> Sie sind Unternehmer/in und wollen Ihren Kunden den bestmöglichen Service bieten? Dann fragen Sie Ihre Kunden doch einfach. Wie das SERVICE-CHECK-System funktioniert, verrät Ihnen dieses 2,5 Minuten-Video