Möbelstadt Sommerlad erhält SERVICE-CHECK-Siegel 2019

Deshalb beauftragte die Möbelstadt Sommerlad  bereits Juni 2017 unser Institut mit einer anonymen Kundenbefragung und stellt seitdem das eigene Unternehmen und besonders den Service auf den Prüfstand. Und das Ergebnis der bisherigen Kundenbefragung (Stand Januar 2019) kann sich sehen lassen. Die Kunden des Gießener Möbelhauses haben entschieden. Die Möbelstadt Sommerlad bietet ausgezeichneten Service. Zertifiziert und verbrieft wird diese hervorragende Bewertung mit der Note “SEHR GUT” durch unser privatwirtschaftliches Institut SERVICE-CHECK. 

Insgesamt nahmen an der Befragung insgesamt über 560 Kunden teil. Im Schnitt wurde die Möbelstadt Sommerlad mit der Best-Note „Sehr gut“ bewertet. Die sowohl über eine Online-Befragung als auch über eine schriftliche Befragung ermittelten Kundenmeinungen zeigen, dass das bekannte Einrichtungsunternehmen in Sachen Service auf ganzer Linie punktet. Besonders die Freundlichkeit der Mitarbeiter wurde begeistert aus Kundensicht hervorgehoben. So wundert es auch nicht, dass dabei ein sehr guter Wert von 1,96 in der Gesamtbewertung erzielt wurde.

Das Institut SERVICE-CHECK gratuliert Frank Sommerlad und dem gesamten Team der Möbelstadt Sommerlad in Gießen zu dem hervorragenden Ergebnis mit der Gesamt-Note “SEHR GUT” und dem Service-Check-Siegel 2019.

Die Auszeichnung fand am 22. Januar 2019 in der Sommerlad-Zentralverwaltung in Gießen statt.

Weiterführende Links:

> Pressemitteilung der Möbelstadt Sommerlad - hier klicken.

> Bericht über Siegelvergabe im Gießener Anzeiger - hier klicken.

> Website der Möbelstadt Sommerlad - hier klicken.

> Weitere Infos zur SERVICE-CHECK-Kundenbefragung - hier klicken.

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