Möbel Debbeler darf sich zu Recht freuen
Das Ziel „Bester Service zum besten Preis!“ steht schon lange auf der Agenda bei Möbel Debbeler. Der seit fast 90 Jahren in der Region Visbek bekannte Einrichtungsspezialist beauftragte deshalb bereits im Februar 2015 das privatwirtschaftliche Institut SERVICE-CHECK und stellt seitdem das eigene Unternehmen auf die harte Probe.
Das Ergebnis fiel nun das vierte Jahr in Folge erstklassig aus.
Auch wenn die Kunden von Möbel Debbeler mit Service und Einkauf zufrieden sind, so ist es doch schwer, die stetige Service-Optimierung mit aussagekräftigen Zahlen zu kontrollieren und zu untermauern. Das Institut SERVICE-CHECK unterstützt Möbel Debbeler mit validen Daten dabei.
Die Resonanz bezüglich der Kundenbefragung ist hervorragend und stetig wachsend. An ihr nahmen bisher, von Februar 2015 bis August 2019, mehr als 870 Kunden teil. Im Schnitt wurde Möbel Debbeler mit der Best-Note „Sehr gut“ bewertet. Die sowohl über eine Online- Befragung als auch über eine schriftliche Befragung ermittelten Kundenmeinungen zeigen, dass das bekannte Einrichtungsunternehmen in Sachen Service auf ganzer Linie punktet.
