> Eine bereits 5 Jahre dauernde Service-Erfolgsgeschichte
Seit 2014 befragt Gunther Sill, Geschäftsführer von Möbel König, seine Kunden mit der SERVICE-CHECK-Kundenbefragung. Dabei motiviert ihn und sein Team das Ziel "jeden Tag noch kundenorientierter" zu handeln. Und das Ergebnis kann sich erneut sehen lassen.
> Mehr als 3.600 Kunden von Möbel König vergeben 5 Sterne für den erlebten Service.
"Wenn das nicht ein Grund zum Feiern ist?!", erklärt Gunther Sill. Deshalb fand jetzt anlässlich der offiziellen Enthüllung des SERVICE-CHECK-STERNs auf seinem "Walk-of-Service" eine große Dankeschön-Aktion für alle Kunden des Möbelhauses am vergangenen Wochenende statt. Dabei erwartete die Besucher nicht nur ein großer Sekt-Empfang sondern auch eine großzügige Sonderrabatt-Aktion.