Seit 2016 führt das Institut Service-Check die anonyme Kundenbefragung für die Möbel Graf Vertriebs GmbH durch.
Und wer dabei fünf Mal in Folge das begehrte Service-Check-Siegel erhält, dem wird obendrauf noch der „Walk-of-Service-Stern“ verliehen. Ein künftig unübersehbares Zeichen im Eingangsbereich für Kunden, dass sie bei Möbel Graf auf ausgezeichneten Kundenservice treffen.
„Unsere 65 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben sich jedes einzelne ‚Service-Check-Siegel‘ und jetzt den ersten ‚Walk-of-Service-Stern‘ mehr als verdient. Sie sorgen doch mit jedem persönlichen Kundenkontakt vor sowie hinter den Kulissen dafür, dass unser umfassender Servicegedanke Tag für Tag gelebt wird“, ist Geschäftsführer Andreas Graf ebenso stolz auf seine Mannschaft wie auf die doppelte Auszeichnung durch das Institut Service-Check.