08.06.2023  |  714 

Möbel Wiemer mit sechstem Service-Check Siegel ausgezeichnet!

Service-Auszeichnung auf dem VME-Digital-Kongress in Bielefeld

Beim Digital-Kongress des Einrichtungspartnerrings VME in Bielefeld trifft sich die Möbelbranche zum Fachaustausch. Am 24. und 25. Mai kamen die VME-Gesellschafter zusammen, um sich über die Trends für Marketing, Brands und Digitaleszu informieren. Im feierlichen Ambiente und im Beisein von VME-Geschäftsführer Frank Stratmann, überreichte Pablo C. Gräfrath vom privatwirtschaftlichen Institut Service-Check, das Service-Check Siegel 2023 für sehr gute Kundenzufriedenheit an Christian Kanne, Geschäftsführer der Möbel Wiemer GmbH & Co. KG in Soest.

Feierliche Auszeichnung von Möbel Wiemer mit dem Service-Check Siegel 2023 auf dem VME-Digitalkongress in Bielefeld (Personen von l.n.r.: Pablo C. Gräfrath - Geschäftsführer Institut Service-Check, Christian Kanne - Geschäftsführer Möbel Wiemer, Frank Stratmann - Geschäftsführer VME Einrichtungsgruppe)

Kundenbegeisterung beim Möbel Wiemer in Soest

Wir sind ein regionales Familienunternehmen und pflegen langjährige Geschäftsbeziehungen zu unseren Kunden. Wir sind auf das Feedback unserer Kunden angewiesen, denn nur so können wir uns kontinuierlich verbessern“, erklärt Christian Kanne, Geschäftsführer der Möbel Wiemer GmbH & Co. KG.

Seit Januar 2021 ist er in dritter Generation in die Geschäftsführung eingetreten und leitet das traditionelle Familienunternehmen gemeinsam mit seinen Eltern und seiner Tante. „Das inzwischen sechste Service-Check Siegel in Folge ist eine Gemeinschaftsleistung und macht unser gesamtes Team stolz“, freut sich Christian Kanne bei der Auszeichnung auf der VME-Digitale.23.

Schon zur Gründung war die Philosophie des regional agierenden Unternehmens klar: individuelle Wohnraumgestaltung, Behaglichkeit und Funktionalität harmonisch miteinander verbinden, damit Kundinnen und Kunden es sich in den eigenen vier Wänden so gemütlich wie möglich machen können. Heute finden sich bei Möbel Wiemer auf rund 24.000 qm aktuelle Wohntrends, moderne Klassiker und stilvolle Einzelmöbel.

VME Digitale.23 - Der Digital-Kongress in Bielefeld

Die „VME Digitale.23 – Kongress für Marketing, Brands & Digitales“ beschäftigte sich am 24. und 25. Mai erstmals in einem neuen Format mit den vielfältigen digitalen Services und deren Anwendungsmöglichkeiten sowie den Dienstleistungen des Möbelverbandes. Die Mitarbeitenden der rund 200 angeschlossenen Gesellschaftsunternehmen erfuhren anhand von Best Practices mehr zu den Mehrwerten, die der Möbelverband ihnen bietet – vom Brand Management bis zur Prozessoptimierung und natürlich auch alles über den Service-Check des Instituts Service-Check.

Kundenorientierung spiegelt sich in begeisterten Kundenbewertungen

Diese Kundenbegeisterung ist auf die extrem hohe Kundenorientierung jeder einzelnen Mitarbeiter*in von Möbel Wiemer zurückzuführen. Dies spiegelt sich auch in den begeisterten Kunden-Kommentaren wider. Hier ein kleiner Auszug, der zeigt, wie ein Maximum an Kundenorientierung dafür sorgt, dass Kunden auch über Jahre dem Unternehmen treu bleiben und gerne weiterempfehlen:

Ausschnitt der begeisterten Kundenbewertungen von Möbel Wiemer in Soest
Ausschnitt der begeisterten Kundenmeinungen von Möbel Wiemer in Soest

Das gesamte Service-Check Team gratuliert Herrn Christian Kanne und dem gesamten Möbel Wiemer-Team zu dieser besonderen Auszeichnung zum sechsten Mal in Folge!

Weiterführende Links

> Nähere Infos zur aktuellen Bewertung Möbel Wiemer und der Bewertungsseite beim SERVICE-CHECK inklusive der begeisterten Kunden-Kommentare finden Sie hier.

> Mehr Detail-Informationen zur Kundenbefragung des Instituts SERVICE-CHECK finden Sie hier.

> Sie sind Unternehmer/in und wollen Ihren Kunden den bestmöglichen Service bieten? Dann fragen Sie Ihre Kunden doch einfach. Wie das SERVICE-CHECK-System funktioniert, verrät Ihnen dieses 2,5 Minuten-Video.

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