Wohncenter Nordenham überzeugt mit exzellentem Service und wird beim Master-of-Service-Award 2024 ausgezeichnet

Master-of-Service-Award: Die Besten der Besten im Vergleich

Beim jährlichen Master-of-Service-Award werden die Unternehmen mit den besten Kundenbewertungen in den Kategorien Kundenzufriedenheit, Kundenloyalität und Weiterempfehlungs-Quote ausgezeichnet – jeweils getrennt nach Branchen. Hier treten die besten SERVICE-CHECK-Klienten gegeneinander an.

Für die Auswertung werden die Ergebnisse aus dem Jahr 2024 verglichen. Das Wohncenter Nordenham erzielte in der Kategorie Weiterempfehlungs-Quote einen herausragenden Wert von 9,69 von 10 Punkten und sicherte sich damit den zweiten Platz in der Branche Möbelhandel.

Für Hendrik Lenz, Geschäftsführer des Wohncenters Nordenham, ist diese Platzierung eine wertvolle Rückmeldung:

„Dieses Ergebnis freut uns sehr, denn es zeigt, dass sich unsere Kunden bei uns gut aufgehoben fühlen. Eine hohe Weiterempfehlungsquote ist eine der schönsten Bestätigungen für unsere Arbeit. Mein Dank gilt unseren Kunden für ihr Vertrauen und unserem gesamten Team, das mit vollem Einsatz für eine erstklassige Beratung und Betreuung sorgt.“

SERVICE-CHECK: Kundenmeinungen als objektiver Maßstab

Das Institut SERVICE-CHECK führt anonyme Kundenbefragungen durch, um Unternehmen eine objektive Bewertung ihrer Servicequalität zu ermöglichen. Dabei stehen insbesondere Kundenzufriedenheit, Wiederkäufer-Quote und Weiterempfehlungs-Quote im Fokus.

Pablo C. Gräfrath, Leiter des Instituts SERVICE-CHECK, würdigt die Leistung des Wohncenters Nordenham:

„Eine solch hohe Weiterempfehlungsquote zeigt, dass die Kunden hier besonders positive Erfahrungen machen. Das ist eine wertvolle Bestätigung für das Engagement des gesamten Teams und ein klarer Indikator für hervorragenden Service.“

Mit über 50 Jahren Erfahrung und einer 4000 Quadratmeter großen Ausstellung bietet das Wohncenter Nordenham ein breites Sortiment an Möbeln, Küchen und Wohnlösungen. Persönliche Beratung, hohe Qualität und ein starker Servicegedanke stehen dabei im Mittelpunkt.

Die positive Kundenbewertung und die Platzierung beim Master-of-Service-Award 2024 unterstreichen, dass das Unternehmen großen Wert auf eine hohe Servicequalität legt.

Weiterführende Links

> Nähere Infos zur aktuellen Bewertung von Wohncenter Nordenham und dessen Bewertungsseite beim SERVICE-CHECK inklusive der begeisterten Kunden-Kommentare finden Sie hier.

> Mehr Detail-Informationen zur Kundenbefragung des Instituts SERVICE-CHECK finden Sie hier.

> Sie sind Unternehmer/in und wollen Ihren Kunden den bestmöglichen Service bieten? Dann fragen Sie Ihre Kunden doch einfach. Wie das SERVICE-CHECK-System funktioniert, verrät Ihnen dieses 2,5 Minuten-Video.