18.08.2018  |  3218 

Zum 3.Mal 5 Sterne-Service für Möbel Neust

Ausgezeichneter Service! Geschäftsführer Patrick Neust (rechts) übernimmt stellvertretend für das gesamte Möbel Neust-Team das begehrte 5 Sterne-SERVICE-CHECK-Siegel 2018. Das Familienunternehmen in Wirges erhielt diese Auszeichnung für sehr guten Service das dritte Jahr in Folge. Die Übergabe fand im Juni 2018 in Wirges durch Uwe Graefrath vom Institut Service-Check statt.

Möbel Neust erhält zum dritten Mal in Folge das 5 Sterne SERVICE-CHECK-Siegel

Die Kunden des bekannten Möbelhauses in Wirges haben sich rege an der anonymen Kundenbefragung durch das Institut SERVICE-CHECK beteiligt. An ihr nahmen bisher, von Februar 2016 bis Mai 2018, mehr als 1.100 Kunden teil. Im Schnitt wurde Möbel Neust mit der Best-Note „Sehr gut“ bewertet. 

Freundlichkeit der Mitarbeiter sticht besonders hervor

Besonders die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die extreme Kundenorientierung wurden durch die Kundenbewertungen honoriert. So wundert es auch nicht, dass dabei erneut eine hervorragende Note von 1,8 in der Gesamtbewertung erzielt wurde.

KUNDENBEGEISTERUNG wird bei Möbel Neust groß geschrieben

Patrick Neust und das gesamte Mitarbeiterteam von Möbel Neust fühlen sich in Ihrer Service-Strategie bestätigt. Doch ausruhen auf den verdienten Lorbeeren will sich keiner in dem bekannten Familien-Unternehmen. „Allein durch die Kundenbefragung erhalten wir immer wieder interessante Ideen und Anregungen zur weiteren Optimierung unserer Produkte und Dienstleistungen. Das schafft bei uns ein stetiges Klima der Service-Optimierung und Steigerung der Kundenbegeisterung!“, erklärt uns der Möbelhaus-Geschäftsführer. 

Wir gratulieren Unternehmerfamilie Neust und seinem Team zu dieser besonderen Service-Auszeichnung im dritten Jahr in Folge.


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