Möbel Melber erhält Urkunde für Kundenbegeisterung

Seit 2018 arbeitet Möbel Melber mit dem Institut Service-Check zusammen, um sich stetig weiterzuentwickeln. Durch die Kundenbefragung und weitere Marktforschungsergebnisse kommt Möbel Melber seinem Ziel Kundenbegeisterung, Tag für Tag stetig näher. Das zeigen die sehr guten Kundenbewertungen: Als Gesamtnote vergeben die 208 Kunden, die bislang an der anonymen Kundenbefragung teilgenommen haben, 4,59 von 5 Sternen.

Das gesamte Möbel Melber-Team ist stolz auf Ihre zahlreichen begeisterten Kundenbewertungen

„Unsere Kunden sollen Tradition, Service, Qualität, aber auch Kundennähe und Wohnraum völlig neu erleben“, bringt Geschäftsführerin Irina Melber den Anspruch des Unternehmens auf den Punkt. „Über die Auszeichnung durch das Institut Service-Check freuen wir uns sehr, doch ist jede einzelne der sehr guten Kundenbewertungen eine Auszeichnung für sich, die unser Team aus 22 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in ihrem täglichen Engagement bestätigt“, betont Irina Melber.

„Mit unserer Urkunde ‚First 100 Five Stars-Reviews’ ehren wir die Unternehmen, die die ersten einhundert Fünf-Sterne-Bewertungen in unserer Kundenbefragung geknackt haben – ein Meilenstein für viele unserer Klienten. Die Urkunde dient als Beweis und Anerkennung für die Unternehmen, die jeden Tag alles geben, um ihre Kunden zu begeistern statt sie nur zufriedenzustellen“, erklärt Pablo C. Gräfrath vom Institut Service-Check bei der Verleihung der Urkunde in Flourn-Winzeln.

1952 gegründet und als Local Hero bekannt, feiert das Unternehmen, das seinem Standort immer treu geblieben ist, in diesem Jahr sein 70-jähriges Bestehen. Auf 5.500 qm2 gibt es nach dem Umbau eine top moderne Ausstellung zu besuchen und viel Neues zu entdecken. 

Kundenorientierung spiegelt sich in begeisterten Kundenbewertungen

Diese Kundenorientierung und Begeisterung der Kunden von Möbel Melber spiegeln sich auch in den Bewertungen der Kunden wider. So auch bei folgenden Kommentaren:

Wir gratulieren Frau Irina Melber und dem gesamten Möbel Melber-Team zu dieser besonderen Service-Auszeichnung!

Weiterführende Links

> Nähere Infos zur aktuellen Bewertung von Möbel Melber und dessen Bewertungsseite beim SERVICE-CHECK inklusive der begeisterten Kunden-Kommentare finden Sie hier.

> Mehr Detail-Informationen zur Kundenbefragung des Instituts SERVICE-CHECK finden Sie hier.

> Sie sind Unternehmer/in und wollen Ihren Kunden den bestmöglichen Service bieten? Dann fragen Sie Ihre Kunden doch einfach. Wie das SERVICE-CHECK-System funktioniert, verrät Ihnen dieses 2,5 Minuten-Video.