Möbel Grell erhält Service-Check Urkunde für hohe Kundenzufriedenheit

Kundenbegeisterung wird bei Möbel Grell "G"roßgeschrieben

Seit Januar 2020 stellt Möbel Grell das eigene Unternehmen auf die harte Probe und führt die anonyme Kundenbefragung durch das Institut Service-Check durch. Mit dem großen Ziel “Jeden Tag noch besser zu werden für die Kund:innen”. 

Mit Erfolg, denn inzwischen haben mehr als 240 Kund:innen von Möbel Grell an der anonymen Service-Check-Befragung teilgenommen und bestätigen ihre sehr gute Kundenzufriedenheit. Als Gesamtwertung vergeben die 247 Kund:innen die Note “Sehr Gut” mit einem Notenschnitt von 1,41.

Die sowohl über eine Online-Befragung als auch über eine schriftliche Befragung ermittelten Kundenmeinungen zeigen, dass das bekannte Einrichtungsunternehmen in Sachen Service auf ganzer Linie punktet. Besonders die Freundlichkeit und Kundenorientierung der Mitarbeiter wurde begeistert aus Kundensicht hervorgehoben. 

Kundenorientierung spiegelt sich in begeisterten Kundenbewertungen

Diese Kundenorientierung und Begeisterung der Kunden von Möbel Grell spiegeln sich auch in den Bewertungen der Kund:innen wider. So auch bei folgenden Kommentaren:

Das gesamte Service-Check Team gratuliert der Familie Grell und dem gesamten Möbel Grell-Team zu dieser besonderen Auszeichnung!

Weiterführende Links

> Nähere Infos zur aktuellen Bewertung von Möbel Grell und der Bewertungsseite beim SERVICE-CHECK inklusive der begeisterten Kunden-Kommentare finden Sie hier.

> Mehr Detail-Informationen zur Kundenbefragung des Instituts SERVICE-CHECK finden Sie hier.

> Sie sind Unternehmer/in und wollen Ihren Kunden den bestmöglichen Service bieten? Dann fragen Sie Ihre Kunden doch einfach. Wie das SERVICE-CHECK-System funktioniert, verrät Ihnen dieses 2,5 Minuten-Video.