12.09.2023  |  1147 

Über 3.200 Kunden haben bewertet - Service-Check Auszeichnung bei Möbelstadt Sommerlad in Gießen

Feierliche Auszeichnung von Möbelstadt Sommerlad mit dem Service-Check Siegel 2023 in Gießen (Personen von l.n.r.: Pablo C. Gräfrath - Geschäftsführer Institut Service-Check, Frank Sommerlad - Geschäftsführer Möbelstadt Sommerlad)

Möbelstadt Sommerlad steigert Kundenzufriedenheit erneut

„Wir sind sehr stolz auf unser sechstes Service-Check Siegel mit der Note ‚Sehr gut‘. Dass wir uns nach all den Jahren immer noch verbessern können, verdanken wir der stetigen Analyse der Customer Journey durch den Service-Check“, ist sich Frank Sommerlad sicher.

"Nach der feierlichen Enthüllung des ersten ‚Walk-of-Service‘-Sterns im vergangenen Jahr, haben allein im Jahr 2023 über 1.000 Kunden ihr Einkaufserlebnis bei Möbelstadt Sommerlad anonym bewertet. Und das Ergebnis kann sich sehen lassen. Möbelstadt Sommerlad hat sich mit einer weiteren Steigerung auf die Gesamtnote 1,75 erneut selbst übertroffen.“, weiß Pablo C. Gräfrath aus der Geschäftsführung des Instituts Service-Check bei der Verleihung zu berichten.

„Wenn’s einer hat ... dann Sommerlad“, lautet das Motto des mittelständischen Familienunternehmens.

Die Einrichtungshäuser R. Sommerlad GmbH & Co. KG – kurz: Möbelstadt Sommerlad – wurde 1930 gegründet. Heute wird das Familienunternehmen in der dritten Generation von Frank Sommerlad geführt und bietet in allen Bereichen rund um das Thema Wohnen zahlreiche Produkte und Dienstleistungen an.

Kundenorientierung spiegelt sich in begeisterten Kundenbewertungen

Diese Kundenorientierung und Begeisterung der Kunden von Möbelstadt Sommerlad spiegeln sich auch in den Bewertungen der Kunden wider. So auch bei folgenden Kommentaren:

Ausschnitt der begeisterten Kundenbewertungen von Möbelstadt Sommerlad in Gießen
Ausschnitt der begeisterten Kundenmeinungen von Möbelstadt Sommerlad in Gießen

Das gesamte Service-Check Team gratuliert Herrn Frank Sommerlad dem gesamten Möbelstadt Sommerlad - Team zu dieser besonderen Service-Auszeichnung!

Weiterführende Links

> Nähere Infos zur aktuellen Bewertung von Möbelstadt Sommerlad und dessen Bewertungsseite beim SERVICE-CHECK inklusive der begeisterten Kunden-Kommentare finden Sie hier.

> Mehr Detail-Informationen zur Kundenbefragung des Instituts SERVICE-CHECK finden Sie hier.

> Sie sind Unternehmer/in und wollen Ihren Kunden den bestmöglichen Service bieten? Dann fragen Sie Ihre Kunden doch einfach. Wie das SERVICE-CHECK-System funktioniert, verrät Ihnen dieses 2,5 Minuten-Video.

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