Frau Eva Beyhoff, Geschäftsführerin von Möbel Beyhoff, erläutert die Vorteile des Service-Checks: „Mit dem Service-Check können wir ehrliche Kundenmeinungen erfassen und von einem übersichtlichen Reporting der anonymen Kundenbefragungen profitieren. Dies stärkt unser Ziel, den Kunden in den Mittelpunkt aller Überlegungen zu stellen und unseren Service stetig zu verbessern.“
Herr Pablo C. Gräfrath, Geschäftsführer des Instituts Service-Check, gratuliert Möbel Beyhoff zu einem erfolgreichen Start mit dem Service-Check. „Möbel Beyhoff zeigt eine beeindruckende Kundenorientierung. Wir sind erfreut, das Unternehmen mit dem Service-Check zu unterstützen und gemeinsam eine hervorragende Kundenerfahrung zu schaffen“, so Pablo C. Gräfrath.