Interliving Frey stellt sich der härtesten Jury der Welt - Der Meinung seiner Kunden!

Das Ziel ist es, detaillierte Einblicke in die Zufriedenheit der Kunden mit dem Einkaufserlebnis zu erhalten und kontinuierlich Verbesserungen vorzunehmen. Interliving Frey strebt danach, seine Kunden zu begeistern und durch die anonyme Kundenbefragung ehrliches Feedback sowie detaillierte Auswertungen zu erhalten, um den Service weiter zu optimieren.

Der Start der Befragung war ein voller Erfolg. Bereits über 360 Kunden haben teilgenommen und Interliving Frey mit der Gesamtnote "Sehr Gut" und einem beeindruckenden Durchschnitt von 1,46 bewertet.

„Wir sind überwältigt von dem positiven Feedback unserer Kunden. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und spornt uns an, noch besser zu werden. Unser Ziel ist es, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden stetig zu verbessern und ihre Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen,“ sagt Helmut Hagner, Unternehmensleitung bei Interliving Frey.

Das ehrliche Feedback ist für Interliving Frey von unschätzbarem Wert, da es dem Unternehmen ermöglicht, gezielt auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und die Servicequalität auf höchstem Niveau zu halten.

Auch Pablo C. Gräfrath, Geschäftsführer des Instituts Service-Check, lobt den Schritt von Interliving Frey: „Die Entscheidung von Interliving Frey, eine anonyme Kundenbefragung durchzuführen, ist ein großer Schritt in Richtung Kundenorientierung. Die bisherigen Ergebnisse sind hervorragend und bestätigen die hohe Qualität des Services von Interliving Frey. Ich gratuliere herzlich zu diesem Erfolg und freue mich auf die weiteren Auswertungen.“

In der Befragung wird besonders auf das Einkaufserlebnis eines Möbelkunden und eines Küchenkunden eingegangen, um spezifische Einrichtungswünsche und Träume immer besser zu erfüllen. Interliving Frey möchte sicherstellen, dass jeder Kunde individuell betreut und optimal beraten wird.

Weiterführende Links

> Nähere Infos zur aktuellen Bewertung von Interliving Frey und dessen Bewertungsseite beim SERVICE-CHECK inklusive der begeisterten Kunden-Kommentare finden Sie hier.

> Mehr Detail-Informationen zur Kundenbefragung des Instituts SERVICE-CHECK finden Sie hier.

> Sie sind Unternehmer/in und wollen Ihren Kunden den bestmöglichen Service bieten? Dann fragen Sie Ihre Kunden doch einfach. Wie das SERVICE-CHECK-System funktioniert, verrät Ihnen dieses 2,5 Minuten-Video