Möbel Lenz in Bergisch Gladbach erhält begehrten "Walk-of-Service"-Stern

Die Auszeichnung fand im Beisein zahlreicher Gäste und Mitarbeiter von Möbel Lenz statt. Der "Walk-of-Service"-Stern wurde feierlich enthüllt und ziert nun den Eingangsbereich des Möbelhauses, als Zeichen der Anerkennung für das außergewöhnliche Engagement des Unternehmens in Sachen Kundenservice.

Kundenbegeisterung bei Möbel Lenz Möbel Lenz hat seit der Einführung einer anonymen Kundenbefragung über den Service-Check im Jahr 2018 bemerkenswerte Erfolge erzielt. Über 2.011 Kunden haben bereits an der Umfrage teilgenommen, mit einem herausragenden Gesamtdurchschnitt von 1,34. Diese sensationell gute Note spiegelt die hohe Zufriedenheit und Loyalität der Kunden wider und zeigt deutlich, dass sich die Kundenzufriedenheit bei Möbel Lenz kontinuierlich weiterentwickelt.

Frau Babsy Lenz, Geschäftsführerin von Möbel Lenz, äußerte sich wie folgt: "Dieser Stern ist nicht nur eine Auszeichnung für unser Unternehmen, sondern vor allem eine Anerkennung für das Engagement und die Hingabe jedes einzelnen Mitarbeiters. Es zeigt, dass unsere tägliche Arbeit geschätzt wird und wir auf dem richtigen Weg sind."

Herr Guido Koch, ebenfalls Geschäftsführer von Möbel Lenz, fügte hinzu: "Die Zufriedenheit unserer Kunden ist der Maßstab, an dem wir unseren Erfolg messen. Diese Auszeichnung motiviert uns, unseren Service stetig zu verbessern und die Erwartungen unserer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen."

Herr Pablo C. Gräfrath, Geschäftsführer des Instituts Service-Check, erklärte: "Möbel Lenz hat eindrucksvoll bewiesen, dass exzellenter Kundenservice und kontinuierliche Kundenbefragungen Hand in Hand gehen. Die außergewöhnlich hohe Kundenzufriedenheit ist ein klares Zeichen dafür, dass Möbel Lenz den Kunden wirklich in den Mittelpunkt seines Handelns stellt."

Möbel Lenz ist bekannt für seine breite Auswahl an hochwertigen Möbeln und Wohnaccessoires sowie für seinen exzellenten Kundenservice. Die Auszeichnung mit dem "Walk-of-Service"-Stern unterstreicht die herausragende Leistung des Unternehmens im Bereich Kundenservice und ist ein Zeugnis für das Engagement und die harte Arbeit aller Mitarbeiter.

Kundenorientierung spiegelt sich in begeisterten Kundenbewertungen wider.

Diese Kundenorientierung und Begeisterung der Kunden von Möbel Lenz spiegeln sich auch in den Bewertungen der Kunden wider. So auch bei folgenden Kommentaren:

Weiterführende Links

> Nähere Infos zur aktuellen Bewertung von Möbel Lenz und dessen Bewertungsseite beim SERVICE-CHECK inklusive der begeisterten Kunden-Kommentare finden Sie hier.

> Mehr Detail-Informationen zur Kundenbefragung des Instituts SERVICE-CHECK finden Sie hier.

> Sie sind Unternehmer/in und wollen Ihren Kunden den bestmöglichen Service bieten? Dann fragen Sie Ihre Kunden doch einfach. Wie das SERVICE-CHECK-System funktioniert, verrät Ihnen dieses 2,5 Minuten-Video