30.01.2024

Kundenbefragungen im Möbelhandel: Relevanz für den stationären Handel!

Service-Check im Gespräch: Wo Fragen treffen, wächst Verständnis!  Warum angesichts der heutigen Marktdynamik anonyme Kundenbefragungen für den stationären Handel relevant sind! Ein Interview zwischen dem Institut Service-Check und Geschäfts ...

29.03.2021

Service-Fallstrick "gendersensible Anrede"

Mit Änderung des Personenstandsrechts im Dezember 2018 wurde eine offizielle dritte Geschlechtskategorie neben männlich und weiblich eingeführt. Was sollten Sie hierbei zukünftig in der Kommunikation aus Respekt und Höflichkeit beachten? ...

29.03.2021

Service-Fallstrick "gendersensible Anrede"

Mit Änderung des Personenstandsrechts im Dezember 2018 wurde eine offizielle dritte Geschlechtskategorie neben männlich und weiblich eingeführt. Was sollten Sie hierbei zukünftig in der Kommunikation aus Respekt und Höflichkeit beachten? ...

29.03.2021

Service-Fallstrick "gendersensible Anrede"

Mit Änderung des Personenstandsrechts im Dezember 2018 wurde eine offizielle dritte Geschlechtskategorie neben männlich und weiblich eingeführt. Was sollten Sie hierbei zukünftig in der Kommunikation aus Respekt und Höflichkeit beachten? ...

06.03.2019

Volltischler haben’s schwer!

Volltischler haben’s schwer! Wehe, wenn dann etwas nicht funktioniert! “Ich hätte allein wegen der Unordnung auf seinem Schreibtisch gewarnt sein müssen! Kein Wunder, dass unsere Küchenplanung in einem solchen Chaos endete!” Diesen Kommentar eines u ...

06.03.2019

Volltischler haben’s schwer!

Volltischler haben’s schwer! Wehe, wenn dann etwas nicht funktioniert! “Ich hätte allein wegen der Unordnung auf seinem Schreibtisch gewarnt sein müssen! Kein Wunder, dass unsere Küchenplanung in einem solchen Chaos endete!” Diesen Kommentar eines u ...

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